दिल्ली में पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम के अपग्रेडेशन के काम के चलते यात्री 18 व 19 अगस्त को कुछ समय के लिए टिकट की ऑनलाइन बुकिंग व कैंसिलेशन नहीं कर पाएंगे. वहीं इस दौरान रेलवे की पूछताछ सेवा 139 भी प्रभावित रहेगी. ऐसे में 139 पर फोन कर गाड़ियों की स्थिति व पीएनआर नम्बर के बारे में जानकारी प्राप्त नहीं की जा सकेगी.
इस दौरान बंद रहेगी सेवा
रेलवे की ओर से दिल्ली में पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम अपग्रेडेशन के काम के चलते 18 अगस्त को दोपहर 02.15 बजे से 03.15 बजे तक 01.00 घंटे के लिए तथा 18 अगस्त की रात को 11.45 बजे से अगले 01.45 घंटे के लिए अस्थायी रूप से बंद रहेगा. इस दौरान दिल्ली स्थित सभी पीआरएस सेवाएं जैसे आरक्षण सेवाएं, दूरभाष संख्या-139 पर पूछताछ और इंटरनेट बुकिंग जैसे सेवाएं भी उपलब्ध नहीं रहेंगी.
इन बातों का रखें ध्यान
यदि आप इस दौरान दिल्ली से यात्रा कर रहे हैं तो टिकट की बुकिंग और कैंसिलेशन का विशेष ध्यान रखें. गौरतलब है कि यात्रियों की टिकट बुकिंग की सेवा के लिए रेलवे ने कई बड़े सर्वर व सस्टम लगाए हैं. लाखों टिकटों की बुकिंग के बाद इन सर्वर व सिस्टमों को को कुछ समय के लिए बंद कर के अपग्रेट किया जाता है. ये काम कई चरणों में किया जाता है