भारतीय रिजर्व बैंक ने 2015 में एटीएम कार्ड के जरिये हो रहे फ्राड को रोकने के लिए सभी बैंकों को निर्देश जारी किया था कि वे ग्राहकों को जारी पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड (बिना चिप वाले) आगामी 31 दिसंबर के पूर्व बदलकर इलेक्ट्रानिक ईएमवी चिप कार्ड जारी करें। निर्धारित अवधि तक लगभग 40 फीसद ग्राहकों के एटीएम कार्ड नहीं बदले जा सके। इसलिए ग्राहकों की सुविधा के लिए आरबीआइ ने नियम में ढील दे दी है। बैंकों द्वारा जारी पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड अभी काम करते रहेंगे। ये एटीएम कार्ड कब तक काम करेंगे, इस बारे में अभी कोई तिथि निश्चित नहीं की गई है।
आरबीआइ द्वारा पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड को बंद करने की बार्डर लाइन समाप्त करने के बाद भी ग्राहकों की सुविधा व सुरक्षा के मद्देनजर बैंकों का जोर मैगस्ट्रिप एटीएम कार्ड बदल कर नया इलेक्ट्रानिक ईएमवी चिप वाला एटीएम कार्ड जारी करने पर है। साथ ही अब नए एटीएम कार्ड चिप वाले ही जारी किए जा रहे हैं।
बैंकों ने सभी ग्राहकों, जिन्हें मैगस्ट्रिप कार्ड इश्यू था, उन्हें नया ईएमवी चिप कार्ड जारी कर दिया है, लेकिन उनमें से लगभग 40 फीसद कार्ड ग्राहकों तक पहुंच नहीं पाए हैं। बैंकों में बड़ी संख्या में ग्राहकों के ईएमवी चिप कार्ड पड़े हुए हैं, बैंक ग्राहकों से अपील कर रहे हैं कि वे शाखा में जाकर अपना नया एटीएम कार्ड ले लें। यूनियन बैंक व पीएनबी में लगभग सौ फीसद ग्राहकों के पास चिप वाले कार्ड पहुंच गए हैं। एसबीआइ व सेंट्रल बैंक के लगभग 40 फीसद ग्राहकों के कार्ड अभी बदले नहीं जा सके हैं।
आरबीआइ द्वारा दिए गए मैगस्ट्रिप कार्ड को बंद न करने के आदेश से बहुत से ग्राहकों जिनका एटीएम कार्ड अभी ब्लाक नहीं हुआ है, उन्हें राहत भी मिल गई, लेकिन बहुत से ग्राहकों के पुराने एटीएम कार्ड ब्लाक हो गए हैं और अभी नया एटीएम कार्ड उनके पास नहीं आया है। उनकी परेशानी बढ़ गई है। हालांकि उनमें से ज्यादातर ग्राहकों ने बैंक जाकर अपना नया एटीएम कार्ड ले लिया है या एटीएम कार्ड के लिए रिक्वेस्ट भेजवा दिया है।
नहीं बंद होंगे पुराने कार्ड
सेंट्रल बैंक के डीजीएम आलोक श्रीवास्तव ने कहा कि गत 31 दिसंबर तक पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड को बंद करने की घोषणा की गई थी। जोर-शोर से कार्ड बदलने का प्रयास भी किया जा रहा था, वह अब भी चल रहा है, क्योंकि नया इलेक्ट्रानिक ईएमवी चिप वाला एटीएम कार्ड ज्यादा सुरक्षित है। फिलहाल अब पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड ब्लाक नहीं किए जाएंगे, वे भी कार्य करते रहेंगे।
ऑनलाइन भेज सकते हैं रिक्वेस्ट
यदि आपके पास इंटरनेट बैंकिंग है तो लॉग-इन करके एटीएम कार्ड सर्विसेज पर जाएं। वहां रिक्वेस्ट के आप्शन पर क्लिक करें। आपको मनपसंद एटीएम कार्ड चुनने का विकल्प मिलेगा। विकल्प चुनने के बाद टर्म एंड कंडीशन पर क्लिक करके सम्मिट कर दें। आपके रजिस्टर्ड पते पर नया एटीएम कार्ड आ जाएगा।
क्या है ईएमवी चिप कार्ड
यह नए तरह की तकनीक है। डेबिट या क्रेडिट कार्ड पर एक छोटी सी चिप लगी होती है जिसमें खाते की पूरी जानकारी होती है, यह जानकारी इनक्रिप्टेड होती है, ताकि कोई इसका डाटा चोरी न कर सके।