ट्राई (Trai) ने डीटीएच कनेक्शन को ध्यान में रखकर जरूरी कदम उठाया है, जिसमें सभी यूजर्स को अब केवाईसी कराना होगा। इससे पहले ट्राई ने चैनल को लेकर नियमों में कई बदलाव किए थे, जिससे यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा था। साथ ही टीवी देखना भी बहुत महंगा हो गया था। नए नियम के आने से अब सभी डीटीएच सेवा प्रदाता कंपनियों को सब्सक्राइबर्स का केवाईसी करना पड़ेगा। वहीं, यह नया नियम पुराने और नए उपभोक्ताओं पर लागू होगा।
डीटीएच कनेक्शन के लिए केवाईसी की प्रक्रिया उसी तरह है कि जैसे सिम लेने के लिए होती है। अब यूजर्स को केवाईसी के बाद ही नया कनेक्शन और सेट टॉप बॉक्स मिलेगा। वही दूसरी तरफ ट्राई ने पुराने यूजर्स को केवाईसी कराने के लिए दो वर्ष का समय दिया हैं।
अब सभी टाटा स्काई और डिश टीवी जैसी कंपनियों को नए कनेक्शन के लिए ग्राहकों का केवाईसी करना होगा। इसके बाद ही सब्सक्राइबर्स को नया कनेक्शन और सेट टॉप बॉक्स मिलेगा।